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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（首席記者 馮珊）3月12日，由重慶市北碚區(qū)市場監(jiān)督管理局、北碚區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合主辦的2026年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日主題活動，在北碚區(qū)嘉陵風(fēng)情步行街熱鬧啟幕。本次活動緊扣“提升消費(fèi)品質(zhì)”年主題，通過普法宣傳、互動體驗(yàn)、聯(lián)合咨詢等多種形式，為市民送上全方位的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)。

普法宣傳作為本次活動的核心環(huán)節(jié)，旨在進(jìn)一步提升群眾依法消費(fèi)維權(quán)意識?；顒蝇F(xiàn)場向市民發(fā)放宣傳手冊、宣傳袋、雨傘等物品，讓消費(fèi)維權(quán)知識貼近群眾、融入日常生活?，F(xiàn)場滾動播放消費(fèi)維權(quán)宣傳片，公布2025年北碚區(qū)消費(fèi)者投訴相關(guān)數(shù)據(jù)，并通過宣傳展架，針對預(yù)付式消費(fèi)、老年消費(fèi)、美容等熱點(diǎn)領(lǐng)域，詳細(xì)解讀常見消費(fèi)陷阱，內(nèi)容直觀易懂，吸引不少市民駐足觀看學(xué)習(xí)。

互動體驗(yàn)區(qū)成為活動的“人氣打卡點(diǎn)”，讓市民在沉浸式體驗(yàn)中學(xué)習(xí)消費(fèi)維權(quán)知識。北碚區(qū)市場監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場開展食品安全“你點(diǎn)我檢”演示活動，市民可將自行購買的蔬菜、水果遞交給檢測人員，全程見證快速檢測流程，直觀了解食品安全檢測知識。

在“手機(jī)變砝碼 計(jì)量惠民生”服務(wù)臺前，更是排起了長隊(duì)，工作人員為市民的手機(jī)稱重并貼上專屬標(biāo)簽，讓手機(jī)成為市民隨身攜帶的“便捷砝碼”，方便大家在日常購物時(shí)初步判斷秤具是否準(zhǔn)確，切實(shí)守護(hù)市民計(jì)量消費(fèi)權(quán)益。

咨詢服務(wù)區(qū)則匯聚多方力量，為市民破解消費(fèi)難題。團(tuán)區(qū)委、區(qū)法院、區(qū)司法局、區(qū)教委、區(qū)文旅委、區(qū)商務(wù)委等十余個(gè)職能部門聯(lián)合設(shè)點(diǎn)，針對司法咨詢、假煙鑒別、教育培訓(xùn)、游泳健身糾紛等市民關(guān)注度高的消費(fèi)問題，開展“一對一”答疑解惑、“把脈問診”，精準(zhǔn)回應(yīng)群眾消費(fèi)訴求。此外，區(qū)消委會設(shè)立意見收集專區(qū)，詳細(xì)記錄市民關(guān)于改善消費(fèi)環(huán)境、提升消費(fèi)品質(zhì)的各類建議，搭建起群眾與職能部門之間的溝通橋梁。

當(dāng)天，由消費(fèi)者代表、政協(xié)委員、新聞媒體組成的體察團(tuán)，走進(jìn)中國移動北碚分公司營業(yè)廳，開展通訊消費(fèi)體察活動。體察團(tuán)深入了解營業(yè)廳明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及用戶消費(fèi)體驗(yàn)等核心內(nèi)容，搭建起消費(fèi)者與企業(yè)之間的信任紐帶，進(jìn)一步督促企業(yè)強(qiáng)化誠信經(jīng)營意識，規(guī)范經(jīng)營行為。

北碚區(qū)市場監(jiān)管局、北碚區(qū)消委會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“3·15”主題活動，既是一次全面的消費(fèi)維權(quán)知識普及，也是推動消費(fèi)維權(quán)社會共治的實(shí)踐。下一步，相關(guān)部門將持續(xù)創(chuàng)新監(jiān)管與服務(wù)方式，廣泛動員社會各界力量，協(xié)同發(fā)力，共同營造安全、放心、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)守護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，助力消費(fèi)品質(zhì)持續(xù)提升。