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過去，養(yǎng)老機構(gòu)預(yù)付費資金被挪用、機構(gòu)跑路的新聞時有發(fā)生，讓老人們心里總懸著一塊“石頭”。如今，老人們有了“定心丸”。這得益于重慶市兩江公證處聯(lián)合重慶市民政局、中國建設(shè)銀行重慶市分行共同推出的“渝悅”養(yǎng)老預(yù)收費資金監(jiān)管平臺，在全國率先創(chuàng)新推行“提存公證”監(jiān)管模式，以數(shù)字化、專業(yè)化手段為養(yǎng)老資金裝上“安全鎖”。

近日，該監(jiān)管模式在2026年全國民政工作會議上入選為22個全國民政改革創(chuàng)新典型案例，成為我市唯一獲此殊榮的案例。

截至目前，“渝悅”養(yǎng)老預(yù)收費資金監(jiān)管平臺已接入全市160余家養(yǎng)老機構(gòu)，累計監(jiān)管資金超5000萬元，服務(wù)老年群眾超6000人次。

直擊行業(yè)痛點 搭建專屬平臺

“之前選養(yǎng)老院，最擔心的就是交了錢沒保障，聽說有的機構(gòu)經(jīng)營出問題跑路，老人交的錢打了水漂，心里總不踏實?！比胱山聟^(qū)金山街道康福源養(yǎng)護院的李婆婆道出了不少老年群體的心聲。

針對這一現(xiàn)狀，“渝悅”養(yǎng)老預(yù)收費資金監(jiān)管平臺應(yīng)運而生，將公證法律服務(wù)全鏈條嵌入養(yǎng)老預(yù)付費資金繳存、使用、退款的各個環(huán)節(jié)，從制度設(shè)計層面破解行業(yè)監(jiān)管難題。

“我們聚焦老年人最關(guān)心的資金安全問題，通過政、證、銀三方協(xié)同，把公證的公信力融入養(yǎng)老資金監(jiān)管全流程，讓養(yǎng)老預(yù)付費監(jiān)管有章可循、有法可依?！眱山C處工作人員介紹，平臺的搭建實現(xiàn)了養(yǎng)老資金監(jiān)管從“自己盯防”向“專業(yè)監(jiān)管”的轉(zhuǎn)變。

設(shè)立監(jiān)管賬戶 守護資金安全

資金安全是監(jiān)管平臺的核心。“傳統(tǒng)模式下，預(yù)付費直接進入機構(gòu)賬戶，存在被挪用風險；而‘提存公證’模式下，老人可以直接將預(yù)付費存放到公證專屬監(jiān)管賬戶，與養(yǎng)老機構(gòu)自有資產(chǎn)完全隔離，實現(xiàn)養(yǎng)老預(yù)付費資金專項存管，即便機構(gòu)經(jīng)營出現(xiàn)問題，這筆錢也不會被凍結(jié)或挪用，保障了老年人的財產(chǎn)安全?！眱山C處工作人員說。

記者了解到，現(xiàn)在接入平臺的養(yǎng)老機構(gòu)申請使用資金時，必須經(jīng)過民政部門合規(guī)性審核與公證機構(gòu)真實性核驗雙重把關(guān)，確保資金專項用于老年人照護服務(wù)、養(yǎng)老設(shè)施維護等合規(guī)用途，從根本上保障老年人的財產(chǎn)安全。

升級服務(wù)模式 全程網(wǎng)辦提速

通過“渝悅”養(yǎng)老預(yù)收費資金監(jiān)管平臺，兩江公證處還打破了傳統(tǒng)公證服務(wù)的時空壁壘，將線下服務(wù)全面升級為“全程網(wǎng)辦”新模式。

現(xiàn)在，老人及家屬通過手機移動端，就能一站式完成線上身份核驗、材料上傳、電子合同簽署、公證申請全流程操作，徹底解決了高齡老年群體行動不便的現(xiàn)實問題，大大提高辦事效率，真正構(gòu)建起“存管有保障、用款有審核、退款有速度、監(jiān)管全覆蓋”的全閉環(huán)體系。

下一步，兩江公證處將繼續(xù)深化與民政、金融等部門的協(xié)同合作，以數(shù)字化、智能化為抓手拓展公證服務(wù)民生場景，持續(xù)優(yōu)化線上公證服務(wù)流程，不斷提升公證服務(wù)的專業(yè)保障能力與監(jiān)督管理效能。

記者 譚臻