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日前，南川區(qū)白鶴大廈內(nèi)洋溢著節(jié)慶般的喜悅。業(yè)委會將上一年度的公共收益結(jié)余以“分紅”形式發(fā)放給全體住戶，并額外為每戶準(zhǔn)備了100元過節(jié)費。居民們接過這份特別的“新年禮物”，臉上笑開了花。

“今年分了六百多，還有一百塊過節(jié)費！業(yè)委會把小區(qū)管得這么好，我心里敞亮得很！”居民朱文會攥著剛領(lǐng)到的現(xiàn)金，難掩激動。發(fā)放現(xiàn)場，遞錢、數(shù)錢、嘮家常的歡聲笑語充滿了樓道。

據(jù)業(yè)委會成員榮橘立介紹，此次發(fā)放總額超過38000元。分紅依據(jù)每戶繳納物業(yè)費的多少進(jìn)行計算，面積約60平方米的住戶可分得200余元，真正體現(xiàn)了“繳得多、分得多”的公平原則。業(yè)委會會計胡夢元補充道，2025年小區(qū)公共收益共計34萬余元，在支付了電梯維修、水管修補等必要開支后，結(jié)余部分經(jīng)集體商議決定返還居民。

這筆“暖心錢”的來源，得益于白鶴大廈獨特的“自家管自家”自治模式。這個有著一定樓齡的老舊小區(qū)，并未聘請外部物業(yè)公司，而是由全體91戶居民推選產(chǎn)生的業(yè)委會進(jìn)行自我管理。從電梯故障報修、水管泄漏搶修，到物業(yè)費收取與使用公示，乃至公共停車場臨時停車費的收取記錄，所有事務(wù)均由業(yè)委會牽頭，賬目定期在單元樓門口張貼，公開透明。

談及選擇自治的初衷，榮橘立直言不諱：“以前的物業(yè)服務(wù)確實較差。電梯故障反映了三個月無人修理，物業(yè)費收支糊涂，賬目漏洞頻現(xiàn)，小區(qū)環(huán)境也每況愈下，居民們怨聲載道。”正是出于改變現(xiàn)狀的決心，周游、胡夢元、榮橘立等幾位熱心居民站了出來，牽頭組建了如今的業(yè)委會?！凹热粍e人管不好，我們就自己來！”他們這樣說道。

如今的白鶴大廈，居民對業(yè)委會交口稱贊?！八麄兙拖窦依锏拈L輩，我們省心多了！”朱文會笑著說。居民馮君玉對此深有同感：“過去家里漏水喊破喉嚨也沒人管，現(xiàn)在給業(yè)委會打個電話，當(dāng)天就能解決。今年我一次性交清了全年物業(yè)費，去年可只敢一季度一交?！备尵用駛兏械綔嘏氖菢I(yè)委會成員廉潔奉公的作風(fēng)——幫忙處理完事務(wù)，連遞根煙、喝杯水都被婉拒：“都是鄰里鄰居，這點事應(yīng)該的！”

小區(qū)自治能夠順暢運行，關(guān)鍵在于業(yè)委會五名成員職責(zé)明確、配合默契。主任負(fù)責(zé)總體統(tǒng)籌，副主任協(xié)助日常管理，會計負(fù)責(zé)賬務(wù)，安全管理員專注設(shè)施維護(hù)。曾從事會計工作的胡夢元，退休后發(fā)揮專長，義務(wù)擔(dān)起了小區(qū)賬目管理這份繁瑣且易“得罪人”的工作。他家中臥室的一張舊書桌，擺滿了賬本、計算器和票據(jù)，成了業(yè)委會的“財務(wù)中樞”。其他成員也各展所長：有設(shè)備運維經(jīng)驗的周游成了小區(qū)的“安全哨兵”，對電梯異響等隱患異常敏感，及時聯(lián)系維修；榮橘立則熱心于鄰里互助，誰家有困難總能見到他的身影?！叭绻f有正能量，說的是真話，他們就信任你。”榮橘立這樣總結(jié)與居民的相處之道。

自治帶來的變化清晰可見：物業(yè)費收繳率從去年的60%提升至80%，居民從“被動催繳”轉(zhuǎn)向“主動繳納”；所有收支明細(xì)定期上墻公示，停車費、物業(yè)費、維修支出等項目一目了然；鄰里關(guān)系也更加和睦?！斑@一圈鄰居就像一家人，有事互相搭把手，關(guān)系好得很！”居民李學(xué)英感慨道。

記者手記

走訪白鶴大廈，最真切的感受是基層自治的溫度與力量。這個老舊小區(qū)，由業(yè)委會牽頭實現(xiàn)自我管理，用實打?qū)嵉闹卫沓尚?，讓居民嘗到了自治的甜頭。業(yè)委會成員各盡所長、公正做事，賬務(wù)公開透明、服務(wù)主動貼心，把小區(qū)當(dāng)成家來管，讓居民從旁觀者變成參與者。從物業(yè)費收繳率提升，到公共收益分紅，每一個細(xì)節(jié)都印證著，只有貼近群眾、順應(yīng)民意，基層治理才能走深走實。白鶴大廈的實踐證明，老舊小區(qū)的治理未必需要依賴外部力量，用心的本土自治，才是激活基層治理活力的關(guān)鍵，也為更多老舊小區(qū)的治理升級提供了鮮活范本。（記者 張樸）