彭水：供電服務(wù)進(jìn)村入戶 返鄉(xiāng)群眾辦事更省心
2026-02-04 17:19:03 來源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（曹先旺 通訊員 趙勇）“馮主任，我父親過世后，這電表戶主還是他老人家的名字，我一直記掛著，又不知道該怎么辦。”2月3日下午，在重慶彭水苗族土家族自治縣靛水街道長巖村1組，返鄉(xiāng)村民高文兵見到上門走訪的國網(wǎng)重慶彭水供電公司黃家供電所業(yè)務(wù)部副主任馮小春，說出了自己的煩心事。
了解情況后，馮小春當(dāng)即拿出手機(jī)，協(xié)助高文兵通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理電表戶名過戶。核對證件、提交申請、完成審核，原本可能要來回奔波的手續(xù)，用了約20分鐘就辦結(jié)。“真沒想到這么快，也沒讓我來回跑，這塊心病總算去了?！备呶谋粗謾C(jī)上的辦理提示，松了口氣。
業(yè)務(wù)辦理完成后，馮小春和同事又對高文兵家用電線路進(jìn)行安全檢查?？紤]到房屋長時(shí)間無人居住、冬季取暖設(shè)備使用增多，他們逐一查看線路、開關(guān)和插座，更換了老化燈頭，并提醒注意用電細(xì)節(jié)：電暖器不用及時(shí)拔插頭、插線板不超負(fù)荷、濕手不觸碰電器等。
隨著春節(jié)臨近，外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)，家中電器久置后的用電安全、以及戶名變更等業(yè)務(wù)辦理需求隨之增加。為此，國網(wǎng)重慶彭水供電公司組織各供電所主動(dòng)走訪，重點(diǎn)關(guān)注家中人員有變動(dòng)、業(yè)務(wù)辦理可能存在困難的家庭，提供線上辦理指導(dǎo)，并上門排查隱患、宣傳安全常識，保障節(jié)日期間用電安全。
責(zé)任編輯：劉思利
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