做好銀行網(wǎng)點(diǎn)“加減法”
2026-02-01 08:29:36 來源： 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)-《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》
國家金融監(jiān)督管理總局網(wǎng)站披露的信息顯示，2025年共有約1.1萬家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的線下網(wǎng)點(diǎn)獲準(zhǔn)退出，其中大部分是農(nóng)商行分支機(jī)構(gòu)和農(nóng)村信用社。與此同時(shí)，有超8400家線下網(wǎng)點(diǎn)獲準(zhǔn)設(shè)立，主要投向特色場景與重點(diǎn)區(qū)域。銀行網(wǎng)點(diǎn)的減增變化，彰顯出金融服務(wù)正從“同質(zhì)覆蓋”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)觸達(dá)”。
在數(shù)字支付、手機(jī)銀行日益普及的今天，許多傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量銳減，優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局是市場規(guī)律使然，也是銀行順應(yīng)數(shù)字化浪潮、提升經(jīng)營效率的必然舉措。然而，對數(shù)字化適應(yīng)較慢的老年人、地處偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村居民而言，一個(gè)熟悉網(wǎng)點(diǎn)的消失，就意味著金融可得性顯著下降，容易產(chǎn)生金融空白、金融排斥等問題。因此，銀行網(wǎng)點(diǎn)做減法不能“一刀切”，應(yīng)提前規(guī)劃出周密的替代方案、清晰的溝通指引和過渡期的充分保障，穩(wěn)健有序地逐步退出，確保金融服務(wù)不斷檔、不缺位。
在此背景下，銀行網(wǎng)點(diǎn)做好加法顯得重要且迫切。做加法并非簡單地恢復(fù)舊有規(guī)模，而是需要精準(zhǔn)布局、優(yōu)化服務(wù)，提升服務(wù)觸達(dá)的精度與廣度。近年來，監(jiān)管部門指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)保障縣域物理網(wǎng)點(diǎn)供給、鼓勵(lì)增設(shè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興和新市民的特色網(wǎng)點(diǎn)；不少銀行開設(shè)了嵌入社區(qū)、差異化定位的新型網(wǎng)點(diǎn)，一些農(nóng)商行將網(wǎng)點(diǎn)延伸至街頭巷尾、田間地頭。由此可見，加法要加在關(guān)鍵處、急需處。
銀行正在做的這道網(wǎng)點(diǎn)布局加減法，是一道需要平衡效率與公平、成本與責(zé)任、當(dāng)下與長遠(yuǎn)的綜合題。但是，無論網(wǎng)點(diǎn)形態(tài)如何變遷，金融服務(wù)的溫度不能降、覆蓋的廣度不能縮、普惠的初心不能改。只有讓群眾能更便捷地獲取優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，這樣的加減法才算做到了百姓的心坎里。（本文來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者：勾明揚(yáng)）
責(zé)任編輯：杜雅雯
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