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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（特約通訊員 李慧敏）近日，重慶銅生科技有限公司在競得200余套房產(chǎn)后，僅用時(shí)3個(gè)工作日，便全部完成了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)并領(lǐng)取了證書。這得益于銅梁區(qū)市民服務(wù)和營商環(huán)境促進(jìn)中心啟動(dòng)的應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，通過“延時(shí)服務(wù)、綠色通道、流程再造”等一系列精準(zhǔn)舉措，有效破解了企業(yè)大宗資產(chǎn)集中登記的時(shí)間緊、任務(wù)重難題，跑出了優(yōu)化營商環(huán)境的“加速度”。

“200余套房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記必須在最短時(shí)間內(nèi)完成，否則影響公司運(yùn)營啊！”在競拍成功的喜悅之后，任務(wù)繁重且時(shí)間緊迫的不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，擺在了重慶銅生科技有限公司項(xiàng)目對接人袁野面前。

面對企業(yè)的緊急需求，銅梁區(qū)市民服務(wù)和營商環(huán)境促進(jìn)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口第一時(shí)間響應(yīng)。為與時(shí)間賽跑，窗口立即提供“周末不打烊”延時(shí)服務(wù)，工作人員放棄休息，確保服務(wù)“全天候”在線，為企業(yè)后續(xù)運(yùn)營爭取了寶貴時(shí)間。同時(shí)，窗口迅速開辟“綠色通道”，設(shè)立3個(gè)專項(xiàng)服務(wù)窗口，指派業(yè)務(wù)骨干提供“一對一”全流程跟蹤指導(dǎo)，協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備、核驗(yàn)各類材料，確保申請一次達(dá)標(biāo)，避免了企業(yè)多頭跑、反復(fù)跑。

針對此次業(yè)務(wù)量大、關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)多的特點(diǎn)，窗口主動(dòng)優(yōu)化內(nèi)部流程，強(qiáng)化部門協(xié)同。通過統(tǒng)籌協(xié)調(diào)稅務(wù)等相關(guān)窗口，將原本串聯(lián)的審核環(huán)節(jié)改為并聯(lián)推進(jìn)，并由專人跟蹤銜接各個(gè)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了流程無縫對接、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保障了200余套房產(chǎn)登記手續(xù)的快速批量辦結(jié)。

在辦理中，服務(wù)專員李曉洪核查到房產(chǎn)證附圖是由區(qū)外測量機(jī)構(gòu)提供時(shí)，主動(dòng)對接測量機(jī)構(gòu)核實(shí)情況，確保從權(quán)屬證明、身份信息到合同附件等材料一次達(dá)標(biāo)，確保“一次提交、一次通過”，真正實(shí)現(xiàn)高效辦事“只進(jìn)一門”。

“沒想到這么快就全辦好了，真是解了我們的燃眉之急！”在領(lǐng)取厚厚一摞不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書時(shí)，袁野對窗口的高效服務(wù)贊不絕口。

銅梁區(qū)市民服務(wù)和營商環(huán)境促進(jìn)中心主任唐娟表示，此次高效辦結(jié)是企業(yè)需求導(dǎo)向服務(wù)改革的一次成功實(shí)踐，是落實(shí)“有求必應(yīng)、無事不擾”服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。下一步，中心將持續(xù)深化“減時(shí)限、減材料、減環(huán)節(jié)、減跑動(dòng)”改革，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效能，努力打造“最懂企業(yè)”的一流營商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)有力的保障。