向“新”出發(fā)｜紅心螞蟻登途驛站，新就業(yè)群體奔忙路上的“暖心歸處”
2025-11-29 11:00:22 來(lái)源： 新重慶-重慶日?qǐng)?bào)
11月26日中午，陽(yáng)光透過(guò)云層，灑在九龍坡區(qū)渝州路街道科園四路一棟紅白相間的建筑上。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，屋頂上一只巨型“紅心螞蟻”格外醒目。
此時(shí)，貨車司機(jī)張師傅緩緩將車駛?cè)爰t心螞蟻登途驛站。停穩(wěn)、插槍、充電，動(dòng)作一氣呵成，之后轉(zhuǎn)身走進(jìn)驛站內(nèi)的“友好食堂”，五葷五素兩湯一水果的自助餐熱氣騰騰，只要15元?！耙郧芭荛L(zhǎng)途，最難的不是路遠(yuǎn)，而是找不到一個(gè)能踏實(shí)吃飯、洗澡、歇腳的地方。”他邊吃邊說(shuō)，“現(xiàn)在不一樣了，這里有熱飯、熱水，就像我們路上的家?！?/p>
吃完飯，張師傅徑直走向淋浴間。熱水沖去疲憊，換上干凈衣服，他整個(gè)人清爽了不少。這個(gè)被他稱為“家”的地方，正是九龍坡區(qū)打造的“三司一員”黨群服務(wù)中心——紅心螞蟻登途驛站。11月26日，“2025中國(guó)向上·向‘新’出發(fā)”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)來(lái)到登途驛站，探訪這個(gè)專門服務(wù)于貨車司機(jī)、出租車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)和外賣員等新就業(yè)群體的綜合性服務(wù)陣地。
“路上的家”：細(xì)節(jié)之處見(jiàn)溫暖
走進(jìn)驛站，首先映入眼簾的是一棟形似貨車的紅白建筑。在這片占地2000多平方米的空間里，幾乎囊括了司機(jī)們?nèi)粘Ｋ械摹皠傂琛保荷罘?wù)區(qū)提供24小時(shí)熱水、免費(fèi)WIFI、洗衣烘干、10元快剪、低價(jià)理療以及休閑閱讀等；健康關(guān)愛(ài)區(qū)每周有全科醫(yī)生駐點(diǎn)，提供免費(fèi)基礎(chǔ)體檢；智慧政務(wù)區(qū)配備駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)，30分鐘內(nèi)可完成年檢換證；休閑區(qū)則有臺(tái)球、籃球、乒乓球，還有一片專為暑期缺乏看護(hù)照料的“小候鳥們”設(shè)計(jì)的文體活動(dòng)區(qū)。
“我們不只是做‘有沒(méi)有’，更要做‘好不好’?！惫ぷ魅藛T陳乾宏說(shuō)。作為九龍坡區(qū)交通運(yùn)輸委派駐在這里的黨支部書記，陳乾宏每天和司機(jī)們打交道，深知他們的真實(shí)需求，“比如淋浴間和洗衣房，就是走訪時(shí)很多司機(jī)提出的。重慶夏天悶熱，跑完一趟車全身是汗，能沖個(gè)澡、換身衣服，對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常需要。”
驛站里，一面貼滿30張司機(jī)笑臉的照片墻格外引人注目?！白蠲赖哪笔沁@面墻的名字。照片中，有剛卸完貨的貨車司機(jī)，有完成一天接單任務(wù)的網(wǎng)約車女司機(jī)，有在驛站理完發(fā)后精神抖擻的老師傅。每一張笑臉背后，都是一個(gè)個(gè)被溫暖過(guò)的瞬間。
“民生為大”：回應(yīng)痛點(diǎn)守初心
為什么要為“在路上的人”建這樣一座驛站？
2024年10月，市委社會(huì)工作部等部門印發(fā)《重慶市打造新就業(yè)群體“友好城市”十五條措施》及《重慶市交通運(yùn)輸兩類群體黨建服務(wù)陣地建設(shè)指南（試行）》。九龍坡區(qū)以此為指引，著力打造場(chǎng)景友好、人際友好、治理友好、未來(lái)友好的“三司一員”黨群服務(wù)中心。
“新就業(yè)群體是城市發(fā)展的‘毛細(xì)血管’，但他們長(zhǎng)期面臨‘吃飯難、喝水難、休息難、如廁難’等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。”九龍坡區(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“我們必須主動(dòng)靠近他們、服務(wù)他們、凝聚他們?！?/p>
選址幾經(jīng)斟酌，最終定在毗鄰陳家坪、石橋鋪、奧體中心三大商圈的渝州路?！斑@里交通便利，司機(jī)聚集，長(zhǎng)期生活工作在這一帶的貨車、巡游出租車、網(wǎng)約車等司機(jī)群體2000余人，是真正的‘需求高地’。”九龍坡區(qū)交通運(yùn)輸委工作人員介紹。
建設(shè)模式也打破傳統(tǒng)。政府協(xié)調(diào)場(chǎng)地并負(fù)責(zé)整體規(guī)劃與軟裝，引入第三方企業(yè)重慶登途集團(tuán)負(fù)責(zé)硬件建設(shè)與后期運(yùn)營(yíng)，形成“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、黨群聯(lián)動(dòng)”的創(chuàng)新機(jī)制。
“從設(shè)計(jì)到落地，我們不斷調(diào)研和調(diào)整?！标惽昊貞?，光是充電槍的數(shù)量和功率配置就開(kāi)了三次協(xié)調(diào)會(huì)。最終設(shè)置了36把充電槍，其中2把是超充槍，確保司機(jī)“快充快走”。
網(wǎng)約車司機(jī)李濤今年4月從登途有車租車，他說(shuō)，自己通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解到登途驛站，口碑和評(píng)價(jià)都不錯(cuò)，來(lái)到驛站后，發(fā)現(xiàn)這里場(chǎng)地大、服務(wù)好。采訪時(shí)，他正在驛站做保養(yǎng)，閑暇時(shí)會(huì)過(guò)來(lái)打打臺(tái)球?！白饨鹨粋€(gè)月2800元，車輛保養(yǎng)由公司負(fù)責(zé)，如果要維修也有折扣，我中午經(jīng)常來(lái)這里吃飯，不夠可以續(xù)，還有免費(fèi)水果?！?/p>
“綜合樞紐”：服務(wù)升級(jí)向未來(lái)
紅心螞蟻登途驛站建成了，但服務(wù)沒(méi)有止步。
根據(jù)最新審定的《“三司一員”黨群服務(wù)中心迭代升級(jí)建議方案》，這座驛站正朝著“全民友好、雙向奔赴”的方向邁進(jìn)，推動(dòng)從“暖心驛站”升級(jí)為“綜合樞紐”——
打造凝“新”思想堡壘，設(shè)置紅色學(xué)習(xí)角、流動(dòng)黨員報(bào)到點(diǎn)，開(kāi)展靈活多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，把黨的聲音傳遞到新就業(yè)群體中。
開(kāi)設(shè)暖“新”托管營(yíng)，針對(duì)子女放學(xué)后、寒暑假無(wú)人看護(hù)的難題，聯(lián)合社工、高校志愿者提供作業(yè)輔導(dǎo)與興趣課程，真正解除他們的后顧之憂。
建設(shè)育“新”技能站，與人社部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展應(yīng)急救援、電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)約車服務(wù)規(guī)范等實(shí)用培訓(xùn)，幫助他們拓展職業(yè)可能。
設(shè)立親“新”服務(wù)點(diǎn)，推動(dòng)交巡警線下處理違章、政務(wù)一體機(jī)進(jìn)駐，建立九龍友好積分和時(shí)間銀行，參與志愿服務(wù)可兌換驛站服務(wù)，推動(dòng)“受助者”成為“助人者”。
搭建聚“新”議事廳，暢通人民建議征集渠道，設(shè)置線下留言簿與線上二維碼，建立“收集—梳理—上報(bào)—反饋”閉環(huán)機(jī)制，定期召開(kāi)懇談會(huì)，讓司機(jī)成為城市的“眼睛”與“耳朵”。
“我們希望不僅是提供服務(wù)，更是搭建一個(gè)平臺(tái)，讓新就業(yè)群體從‘服務(wù)對(duì)象’成長(zhǎng)為‘治理伙伴’?！本琵埰聟^(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
一座驛站，也是一座城市的溫度計(jì)。作為新就業(yè)群體黨建與民生服務(wù)深度融合的一個(gè)縮影，紅心螞蟻登途驛站用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)回應(yīng)了新就業(yè)群體的所思、所想、所需。
“未來(lái)隨著迭代升級(jí)措施的落地，驛站也將繼續(xù)延伸服務(wù)的廣度與深度，成為更多奔波身影的‘暖心歸處’?！标惽暾f(shuō)。
記者 楊鈮紫 實(shí)習(xí)生 秦錚悅
責(zé)任編輯：李遠(yuǎn)山
發(fā)言請(qǐng)遵守新聞跟帖服務(wù)協(xié)議
