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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 張馨月 通訊員 王會）“親愛的村民朋友們大家好，2026年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費已經(jīng)開始了……”近日，云陽縣蔈草鎮(zhèn)的田間地頭、農(nóng)家院落，活躍著一群身著藍馬甲的網(wǎng)格員。

他們化身“民生快遞員”，以“腳步丈量民情，服務(wù)溫暖民心”的姿態(tài)，掀起醫(yī)保繳納等民生政策宣傳熱潮，將惠民“及時雨”精準滴灌至千家萬戶，鋪就了一條“政策落地生根，服務(wù)直抵心間”的鄉(xiāng)村振興“連心路”，架起黨群干群“信任橋”。

據(jù)介紹，蔈草鎮(zhèn)依托“網(wǎng)格化+信息化”治理模式，組織該鎮(zhèn)63名網(wǎng)格員化身政策“宣傳員”“答疑員”，深入轄區(qū)21個網(wǎng)格，通過“線上+線下”雙輪驅(qū)動，織密宣傳網(wǎng)絡(luò)。

線上，利用微信群、公眾號、電話聯(lián)系等渠道，推送醫(yī)保繳費流程、政策解讀短視頻，實現(xiàn)“指尖辦理”一鍵通；線下，開展“敲門行動”“院壩會”“田埂宣講”，發(fā)放宣傳單5000余份，面對面解答群眾疑問70余次，重點針對老年人、外出務(wù)工人員等群體，提供“一對一”代繳服務(wù)，確保政策宣傳“不落一戶、不漏一人”。

網(wǎng)格員們不僅是政策“傳聲筒”，更是群眾“貼心人”。在宣傳醫(yī)保政策的同時，該鎮(zhèn)同步開展民生政策“一站式”服務(wù)，涵蓋養(yǎng)老保險、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會救助等領(lǐng)域，現(xiàn)場收集群眾訴求，建立“民情臺賬”，做到“小事網(wǎng)格內(nèi)解決，大事協(xié)同聯(lián)動處理”。

雙竹村網(wǎng)格員石玉娥得知村民廖某因行動不便無法繳納醫(yī)保后，主動上門用手機代繳，并講解報銷流程，獲群眾點贊。截至目前，已協(xié)助群眾辦理各類民生事項100余件，解決實際困難54個，真正實現(xiàn)“服務(wù)多跑路，群眾少跑腿”。

本次宣傳行動創(chuàng)新采用“方言土話+案例解讀”模式，用群眾聽得懂、記得住的語言，將政策“官方話”轉(zhuǎn)化為“家常話”，增強宣傳感染力。

此外，結(jié)合“五個一”專項行動，將政策宣傳與安全隱患排查、環(huán)境衛(wèi)生整治等工作融合推進，實現(xiàn)“一次走訪，多重成效”。網(wǎng)格員們用“鐵腳板”走出民情“大數(shù)據(jù)”，用“熱心腸”架起黨群“連心橋”，不僅提升了群眾對醫(yī)保政策的知曉率和參保積極性，更彰顯了基層治理的“蔈草溫度”。

蔈草鎮(zhèn)相關(guān)負責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化網(wǎng)格化服務(wù)管理，以“繡花功夫”做實民生服務(wù)，讓惠民政策“飛入尋常百姓家”，為鄉(xiāng)村振興注入“民生暖流”，奮力書寫“群眾滿意、社會和諧”的蔈草新篇章。