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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（通訊員 曾姚） “感謝鎮(zhèn)婦聯(lián)的同志們，你們比親人還親！”初冬時(shí)節(jié)，萬(wàn)盛經(jīng)開(kāi)區(qū)關(guān)壩鎮(zhèn)涼風(fēng)村李女士卻覺(jué)得心里暖暖的，她握著該鎮(zhèn)婦聯(lián)主席汪廷惠的手反復(fù)念叨著。

此前，李女士丈夫突患重病，家庭陷入困境，鎮(zhèn)婦聯(lián)不僅連夜協(xié)助整理救助材料，還為她爭(zhēng)取到公益性崗位，解了燃眉之急。

這溫情一幕，正是關(guān)壩鎮(zhèn)婦聯(lián)深學(xué)篤用“老馬工作法”，把服務(wù)送到婦兒心坎上的生動(dòng)寫(xiě)照。今年以來(lái)，該鎮(zhèn)婦聯(lián)累計(jì)幫助92名婦女家門(mén)口就業(yè)、為520余名婦女免費(fèi)篩查“兩癌”、調(diào)解家庭糾紛40余起、幫扶39名困難兒童，用實(shí)干勾勒出基層?jì)D女工作的溫暖圖景。

24字箴言 一杯熱茶暖人心

“您先坐，喝杯熱茶慢慢說(shuō)。”每天清晨，關(guān)壩鎮(zhèn)婦聯(lián)辦公室的門(mén)一打開(kāi)，工作人員總會(huì)提前備好熱水，迎接前來(lái)求助的群眾。這看似平常的舉動(dòng)，源于“老馬工作法”中“群眾工作無(wú)小事”的理念，更被細(xì)化為“起立迎接、請(qǐng)坐倒水、傾聽(tīng)記錄、交流引導(dǎo)”的24字服務(wù)準(zhǔn)則。

日前，雙壩村村民楊某紅著眼眶走進(jìn)辦公室，剛開(kāi)口說(shuō)“家里鬧矛盾”就泣不成聲。工作人員立即遞上紙巾，輕輕拍著她的后背安撫，等她情緒平復(fù)后，才拿出筆記本逐字記錄。

耐心傾聽(tīng)2個(gè)多小時(shí)后，汪廷惠和工作人員才梳理出矛盾癥結(jié)，聯(lián)系司法所工作人員一同上門(mén)調(diào)解?！斑M(jìn)門(mén)時(shí)心里堵得慌，走的時(shí)候心里亮堂多了?！睏钅程匾馑蛠?lái)自家種的蔬果，表達(dá)感謝。

這樣的場(chǎng)景，在關(guān)壩鎮(zhèn)婦聯(lián)辦公室時(shí)常上演?！斑@份工作看似簡(jiǎn)單，但絕不是簡(jiǎn)單地完成流程，而是要讓群眾感受到‘娘家人’的溫度。”汪廷惠說(shuō)，每一位工作人員把群眾的事當(dāng)成自家事，從進(jìn)門(mén)的第一聲問(wèn)候、第一杯熱茶開(kāi)始，讓服務(wù)帶著情感溫度。

精準(zhǔn)服務(wù) 婦女同胞“家門(mén)口”就業(yè)

“以前在家只能帶娃，現(xiàn)在靠直播賣(mài)土特產(chǎn)，每月能賺3000多元！”說(shuō)起如今的生活，關(guān)壩鎮(zhèn)留守婦女曾會(huì)滿(mǎn)臉笑意。這一切，源于鎮(zhèn)婦聯(lián)針對(duì)留守婦女就業(yè)難題推出的“定向培訓(xùn)計(jì)劃”。

今年初，婦聯(lián)工作人員走訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少留守婦女想工作卻沒(méi)技能、沒(méi)門(mén)路。該鎮(zhèn)婦聯(lián)立即對(duì)接鎮(zhèn)社會(huì)保障崗，摸清婦女需求后，開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品電商等培訓(xùn)課程，請(qǐng)老師手把手教直播技巧、產(chǎn)品包裝，幫忙對(duì)接快遞公司、聯(lián)系貨源。截至目前，已有92名婦女通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口”就業(yè)。

真情聯(lián)結(jié) 走進(jìn)院壩田埂送溫暖

今年暑假，該鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合愛(ài)心組織、企業(yè)發(fā)起“民企托舉希望?童行成就未來(lái)”研學(xué)活動(dòng)，19名困境兒童、留守兒童走進(jìn)豎井采煤遺址，聽(tīng)礦工爺爺講奮斗故事；體驗(yàn)農(nóng)耕、陶藝、非遺扎染，感受傳統(tǒng)文化魅力；還參觀了禁毒教育基地、“魚(yú)菜共生”研學(xué)基地，拓寬眼界。“不僅要讓孩子吃飽穿暖，更要讓他們感受到關(guān)愛(ài)，樹(shù)立信心?！蓖敉⒒萁榻B，活動(dòng)前她們逐戶(hù)走訪(fǎng)孩子家庭，了解每個(gè)孩子的性格和需求，活動(dòng)中全程陪伴，悉心照顧。

一直以來(lái)，關(guān)壩鎮(zhèn)婦聯(lián)堅(jiān)持每月“沉下去”，走進(jìn)院壩田埂，開(kāi)展“執(zhí)委聯(lián)萬(wàn)家”走訪(fǎng)，組織“最美庭院”評(píng)選、“親子農(nóng)耕體驗(yàn)”等活動(dòng)，讓鄰里更和睦、社區(qū)更有凝聚力。

“我們會(huì)繼續(xù)把‘老馬工作法’融入每一項(xiàng)服務(wù)，把婦女兒童的‘關(guān)鍵小事’當(dāng)成‘心頭大事’?！蓖敉⒒菡f(shuō)，今后將爭(zhēng)取更多社會(huì)力量支持，豐富婦兒活動(dòng)形式，常態(tài)化開(kāi)展研學(xué)實(shí)踐，讓每一名婦女都能活出精彩，每一個(gè)孩子都能擁抱夢(mèng)想，用真心與實(shí)干，做基層?jì)D兒最堅(jiān)實(shí)的“守護(hù)者”。