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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 劉艷）今（28）日，重慶市道路運(yùn)輸事務(wù)中心發(fā)布消息，繼公共交通敬老卡（碼）全市通用后，即日起，重慶實(shí)施普通人群“渝快碼”刷碼乘車試運(yùn)行。

凡持有重慶市社?？ǖ某丝停墒褂谩坝蹇齑a”在全市范圍內(nèi)乘坐城市公共汽（電）車、軌道交通、過江索道等公共交通工具，并享受與普通實(shí)體卡完全相同的優(yōu)惠權(quán)益，實(shí)現(xiàn)“一碼通乘、優(yōu)惠同享”。

優(yōu)惠和實(shí)體卡相同

“渝快碼”刷碼乘車全市通用

根據(jù)《重慶市“渝快碼”交通出行服務(wù)管理辦法》，2025年10月到12月，重慶將實(shí)施普通人群“渝快碼”刷碼乘車試運(yùn)行工作。

凡持有重慶市社保卡的乘客，均可使用按照國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺和重慶市一體化政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一規(guī)范生成的政務(wù)服務(wù)碼“渝快碼”，搭乘重慶市全市范圍內(nèi)城市公共汽（電）車、軌道交通、過江索道等城市公共交通工具。

使用“渝快碼”乘坐城市公共交通享受與當(dāng)?shù)仄胀▽?shí)體卡相同的優(yōu)惠權(quán)益，包括中心城區(qū)公交軌道9折與1小時換乘，軌道交通月累積消費(fèi)滿100元7折、滿200元5折等全部優(yōu)惠。

市道路運(yùn)輸事務(wù)中心表示，此舉改變了原交通出行卡、碼、證數(shù)據(jù)不互通、優(yōu)惠不互享的格局，實(shí)現(xiàn)“渝快碼”在全市范圍內(nèi)不同公交軌道線路互認(rèn)互刷。

需要提醒的是，試運(yùn)行期間，為保障普通人群“渝快碼”刷碼乘車高效運(yùn)行，每日將邀請一批持有重慶市社?？ǖ挠脩暨M(jìn)行體驗(yàn)，邀請數(shù)量根據(jù)用戶申請量動態(tài)調(diào)整，會在開通頁面進(jìn)行提示。如在申請中遇到限額限制，可于次日再次申請。

七問七答

你關(guān)心的問題看這里

問：“渝快碼”刷碼乘車怎么支付？

答：“渝快碼”刷碼乘車當(dāng)前僅支持社?？ń鹑谥Ц肚?，需先到社?？ê献縻y行各級網(wǎng)點(diǎn)開通激活社?？ń鹑诠δ?，再開通“渝快碼”出行，建議社?？ń壎ㄎ⑿呕蛑Ц秾?，確保卡內(nèi)有足夠金額。

問：如何激活社?？ń鹑谫~戶？

答：一般需要攜帶本人有效居民身份證原件和社?？?，前往社?？ń鹑谫~戶對應(yīng)銀行辦理，同一銀行全市范圍任一網(wǎng)點(diǎn)均可受理。

針對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人群，可提供上門激活服務(wù)，具體需向社保卡對應(yīng)銀行咨詢并申請。

問：社保卡簽約“渝快碼”交通出行免密支付時，“渝快碼”注冊手機(jī)號與社?？ń鹑谫~戶銀行預(yù)留手機(jī)號不一致怎么辦？

答：社?？ê灱s“渝快碼”交通出行免密支付時，頁面顯示的手機(jī)號默認(rèn)為“渝快碼”注冊手機(jī)號，若“渝快碼”注冊手機(jī)號與社?？ń鹑谫~戶銀行預(yù)留手機(jī)號不一致，“渝快碼”交通出行免密支付簽約將會失敗。用戶可在“渝快碼”交通出行免密支付簽約頁面，將手機(jī)號修改為社?？ń鹑谫~戶銀行預(yù)留手機(jī)號，修改后提交完成簽約。

問：行程支付失敗是什么原因，如何解決？

答：原因可能是支付賬戶余額不足，請檢查您在 “一碼享行” 綁定的支付賬戶余額，確保有足夠金額支付本次行程費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定也可能影響支付過程。如果問題持續(xù)，可聯(lián)系 “一碼享行” 客服，并提供支付失敗的提示信息及相關(guān)訂單號，以便協(xié)助解決。

問：刷碼后，閘機(jī)或機(jī)具提示碼無效該如何處理？

答：確認(rèn)是否使用的是 “渝快碼”，且該碼為實(shí)時生成，“渝快碼” 動態(tài)更新，不得打印靜態(tài)圖片使用。如果是截圖或使用了過期的碼，會出現(xiàn)此提示，請重新打開 “渝快辦” APP 生成實(shí)時 “渝快碼” 進(jìn)行掃碼。若多次嘗試仍提示 “無效碼”，可能是碼生成過程中出現(xiàn)異常，關(guān)閉 “渝快辦” APP 后重新打開并生成 “渝快碼” 再試。若還是不行，請聯(lián)系客服說明情況。

問：“渝快碼”乘車試運(yùn)行上線功能后期是否會有持續(xù)優(yōu)化計(jì)劃？

答：“渝快碼”乘車試運(yùn)行上線功能后期會持續(xù)優(yōu)化，開通更多支付渠道。

問：辦理過程中有疑問有哪些咨詢渠道呢？

答：社?？ń鹑谫~戶激活開通相關(guān)問題，撥打社?？ㄗ稍兎?wù)熱線023-12333；“渝快碼”申領(lǐng)及使用相關(guān)問題，撥打“渝快碼”咨詢服務(wù)熱線023—12345。

新聞延伸

如何開通“渝快碼”乘車功能？

第一步：“渝快碼”乘車目前僅支持社?？ń鹑谥Ц肚?，因此需要開通社?？ń鹑诠δ?。請仔細(xì)查看社?？ㄉ献⒚鞯暮献縻y行，到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)激活社?？ń鹑谫~戶并存入一定金額用于支付乘車費(fèi)用。

提醒：社?？ń鹑谫~戶與醫(yī)保賬戶雖然共用一張卡，但資金賬戶相互獨(dú)立，醫(yī)保資金不能用于乘車費(fèi)用支付，切勿混淆。

持有重慶市社?？ǖ某丝?，可申請享受“渝快碼”刷碼乘車。外地社保卡未納入此次實(shí)施范圍。

第二步：在智能手機(jī)應(yīng)用商店下載安裝“渝快辦”，注冊開通“渝快辦”賬號，并在“渝快辦”個人信息頁面完善身份證有效起止日期。

第三步：從“渝快碼”頁面進(jìn)入“一碼享行”，選擇普通人群進(jìn)行開通，按提示與重慶城市通卡支付有限公司、重慶交運(yùn)城卡科技有限公司2家單位完成小額免密代扣簽約，即開通乘車功能。

提醒：如果開通過程中提示社?？ㄎ醇せ?，請返回第一步確認(rèn)社?？ń鹑谫~戶是否開通，或撥打社?？ㄗ稍冸娫掃M(jìn)行咨詢。