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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 李佳妮 通訊員 秦紅柳）“一老一小”是衡量民生冷暖的重要標(biāo)尺，關(guān)乎萬家幸福，是社會和諧穩(wěn)定的基石。近年來，萬盛經(jīng)開區(qū)金橋鎮(zhèn)堅持以黨建為引領(lǐng)，推動線上與線下雙網(wǎng)有機(jī)融合，著力構(gòu)建“一老一小”整體保障新格局，讓守護(hù)“朝夕美好”成為基層治理的生動實踐。

線下織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 關(guān)愛到家更暖心

金橋鎮(zhèn)結(jié)合地域?qū)嶋H，精準(zhǔn)劃分“16個大網(wǎng)格+52個微網(wǎng)格”，形成治理單元精細(xì)化、服務(wù)力量集成化的新格局。每個網(wǎng)格配備“1名網(wǎng)格長+多名專兼職網(wǎng)格員、志愿者”的服務(wù)團(tuán)隊，實現(xiàn)責(zé)任到人、服務(wù)到位。今年以來，全鎮(zhèn)線上累計辦結(jié)各類事件1300余件，效率提升85%，平臺完成任務(wù)32000余條，辦結(jié)率100%，切實將矛盾化解在基層、問題解決在一線。

網(wǎng)格員常態(tài)化下沉走訪，既是百姓身邊的“勤務(wù)員”“調(diào)解員”，更是“一老一小”群體的“貼心人”。他們通過日常上門、精準(zhǔn)對接，把溫暖與幫扶送到群眾家中。

面向老年人，網(wǎng)格員定期開展“溫情入戶”，關(guān)注身體狀況與生活需求，協(xié)助保潔、代購、代辦，解決日常難題。鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)同建立健康檔案，提供上門體檢、巡診等專業(yè)服務(wù)，守護(hù)老人健康。

日前，星河村一獨(dú)居老人家中水管破裂，用水中斷。村委與網(wǎng)格員立即響應(yīng)，及時送水上門，并協(xié)調(diào)維修力量當(dāng)晚恢復(fù)供水。黨群連心促成的暖心畫面，在金橋鎮(zhèn)已從“偶然”成為“常態(tài)”。

針對留守兒童、困境兒童等特殊群體，網(wǎng)格員聯(lián)合學(xué)校、婦聯(lián)持續(xù)開展家訪關(guān)懷，跟蹤學(xué)業(yè)及心理狀況，組織安全教育和興趣活動，用真情護(hù)航成長。

線上搭建智慧平臺 一鍵響應(yīng)更高效

金橋鎮(zhèn)積極打造“民生關(guān)懷八件事”綜合服務(wù)平臺，推動信息實時共享、服務(wù)在線直達(dá)，為“一老一小”工作注入數(shù)字動能。老人、兒童及其家人可隨時在線提交訴求，網(wǎng)格員接訴即辦，形成“訴求直達(dá)—快速響應(yīng)—高效處置”閉環(huán)流程。

新木村村民秦傳芬家庭變故，身體每況愈下。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后，通過平臺迅速上報。鎮(zhèn)指揮中心依據(jù)預(yù)案，聯(lián)動多部門協(xié)同處置，及時落實幫扶措施，緩解家庭壓力。

平臺還整合政策咨詢、健康科普、活動預(yù)告等功能，持續(xù)更新內(nèi)容，方便群眾居家獲取信息。面向老人，重點推送養(yǎng)老政策及防詐騙知識，增強(qiáng)自我保護(hù)能力，讓服務(wù)與安全相伴同行。

黨建引領(lǐng)凝聚合力 共建共享長效發(fā)展

金橋鎮(zhèn)始終將黨建引領(lǐng)作為基層治理的核心動力，把支部建在網(wǎng)格上，讓黨小組成為一線“堅強(qiáng)堡壘”。黨員網(wǎng)格員主動亮身份、踐承諾、作表率，廣泛動員志愿者、企業(yè)等社會力量，構(gòu)建“黨員帶頭、各方協(xié)同、群眾參與”的治理共同體。

今年以來，全鎮(zhèn)開展“黨建+關(guān)愛一老一小”主題黨日活動10次，組織企業(yè)、黨員、志愿者參與關(guān)愛服務(wù)70余次，營造共建共享良好氛圍。通過“銀齡暖心包”與“朝陽讀書角”等項目，黨員志愿者為高齡、獨(dú)居老人送去防滑墊、聯(lián)系卡、血壓計等實用物資，為留守兒童提供課后陪伴與紅色閱讀，讓黨的關(guān)懷融入日常、照進(jìn)心靈。

隨著黨建引領(lǐng)雙網(wǎng)共治模式持續(xù)深化，金橋鎮(zhèn)“一老一小”服務(wù)效能不斷釋放。下一步，金橋鎮(zhèn)將重點推進(jìn)服務(wù)體系優(yōu)化與長效機(jī)制建設(shè)，加快構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格聯(lián)動、智治支撐、群眾主體”的基層治理新格局，推動民生福祉持續(xù)提升、社會和諧穩(wěn)步向前。