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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 張雪瑩）隨著2025年新“國補(bǔ)”政策的正式實(shí)施，重百電器積極響應(yīng)政府號召，迅速調(diào)整戰(zhàn)略，優(yōu)化運(yùn)營流程，提升服務(wù)效率，取得了顯著的成效。1-2月，重百電器在家電和手機(jī)換新活動中，實(shí)現(xiàn)銷量7.5萬筆，銷售總額超2.3億元，補(bǔ)貼金額近4000萬元，銷售同比增長超30%。

回顧2024年，重百電器在國補(bǔ)政策期間的表現(xiàn)同樣亮眼。從8月26日至12月31日，重百電器開展了6場大型促銷活動，直營店銷售同比大增80%，其中空調(diào)銷售增長148%，冰洗增長92%，廚衛(wèi)增長80%，彩電增長68%。特別是在11月15日至12月25日的國補(bǔ)倒計(jì)時(shí)期間，重百電器通過“百年重百第五屆購物節(jié)暨第2屆重百 家博會”等促銷活動，直營店銷售增幅達(dá)到20%，為2024年完美收官。

為了迎接2025年新國補(bǔ)政策，重百電器進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，利用社交媒體平臺、微信小程序等多種網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)布國補(bǔ)政策解讀、優(yōu)惠產(chǎn)品信息以及購買攻略等內(nèi)容，吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注；通過在各大門店、交通要道、樞紐站、小區(qū)社區(qū)、商業(yè)中心等張貼廣告，最大限度地提高活動的曝光度與影響力。

在門店運(yùn)營方面，重百電器在總結(jié)2024年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營流程，提升服務(wù)效率。通過精細(xì)化管理與人員培訓(xùn)，對顧客進(jìn)店的接待引導(dǎo)、產(chǎn)品介紹推薦、售后咨詢解答等環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面升級，確保消費(fèi)者能夠享受到更加流暢、高效的購物體驗(yàn)。此外，重百電器還為核心大店柜臺配備了專用POS機(jī)，有效縮短了活動高峰期用戶的交互等待時(shí)間，從原來的10分鐘縮短至3分鐘以內(nèi)。

在供應(yīng)商合作方面，重百電器積極與各品牌供應(yīng)商展開深入對接與洽談，共同商討合作方案。深入了解各品牌的產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)能布局等情況，爭取到了更優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格與更充足的貨源供應(yīng)。這為確保新國補(bǔ)政策實(shí)施期間為消費(fèi)者提供豐富多樣、品質(zhì)卓越且價(jià)格實(shí)惠的電器產(chǎn)品選擇奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在提升消費(fèi)者購物體驗(yàn)方面，重百電器打通了換新“最后一公里”，讓消費(fèi)者在家門口就能輕松享受政府補(bǔ)貼帶來的實(shí)惠。通過“商社精工”“重百小哥”“家電管家”等服務(wù)平臺功能，切實(shí)提升了商品送安效率與消費(fèi)者購物體驗(yàn)。同時(shí)，通過提供舊機(jī)免費(fèi)檢測、估值、拆拖回收以及新機(jī)送裝一體等上門服務(wù)，進(jìn)一步降低了換新門檻，為廣大消費(fèi)者帶來了更加便捷、高效的購物體驗(yàn)。