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華龍網(wǎng)訊（記者 劉艷）重陽節(jié)將至，10月9日，重慶交通開投公交集團(tuán)西部公交陳家坪分公司、三分公司的黨員志愿者來到大渡口區(qū)廣仁頤和老年公寓開展主題黨日活動(dòng)，為老人們送上一份特別的重陽節(jié)禮物。

重慶西部公交陳家坪分公司、三分公司共有20余條線路，部分線路老年乘客客流達(dá)60%以上。

以1483線為例，這是一條“趕場線路”，老年人尤其多。每逢“趕場日”，黨員志愿者們都會上線服務(wù)，或幫老人提菜，或攙扶老人上車，駕駛員們也會等老人上車坐穩(wěn)扶好后才平穩(wěn)起步。

230線作為高星級線路，途經(jīng)不少社區(qū)、學(xué)校，還接駁軌道站點(diǎn)，出行群體多為老人和小孩。在平常的營運(yùn)過程中，駕駛員們提出“三多”服務(wù)：多等、多看、多喊話。

活動(dòng)現(xiàn)場，公交志愿者結(jié)合日常車上碰到的情況，梳理了老年乘客乘車安全提醒：候車切忌跑步追趕；上車后手扶穩(wěn)，盡量先坐下；等車停穩(wěn)了再起身下車；車輛行駛中切勿隨意更換座位，以免跌倒。

為更好了解老人出行需求，工作人員們還為老人們發(fā)放了出行問卷調(diào)查，收集他們對公交安全行車的意見和建議，答疑老年卡遺失如何補(bǔ)辦等問題。

重慶西部公交公司表示，將持續(xù)開展“進(jìn)車廂、進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，廣泛征集乘客意見和建議，提升適老化出行服務(wù)水平，助力老年乘客便捷出行。

現(xiàn)場，志愿者們還為老人們提供護(hù)理服務(wù)，幫他們剪指甲、理發(fā)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都透露出對老人的尊重和愛護(hù)。