97热久久免费频精品99_久久99精品视频_亚洲国产精品久久久久秋霞小_久久精品亚洲综合专区

重慶日報訊 （新重慶-重慶日報記者 申曉佳）數(shù)字重慶“一件事”應(yīng)用，又上新了。3月16日，全市首個預(yù)付消費(fèi)監(jiān)管“一件事”應(yīng)用在兩江新區(qū)上線。

通過掃“渝付碼”，消費(fèi)者可以查詢兩江新區(qū)范圍內(nèi)的商家信用情況，購買預(yù)付卡；商戶可以接入“渝付碼”管理系統(tǒng)，更加穩(wěn)健地開展經(jīng)營。產(chǎn)生風(fēng)險時，監(jiān)管部門可及時介入，而消費(fèi)者的資金安全則由銀行來保障。

今年政府工作報告提出，深入推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。制定支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展政策，積極推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。

這一個小小的二維碼，串聯(lián)起消費(fèi)者、經(jīng)營者、監(jiān)管部門和銀行，從預(yù)付消費(fèi)“維權(quán)難”的痛點(diǎn)切入，折射出數(shù)字重慶建設(shè)中關(guān)懷普通人的溫度。

消費(fèi)者掃碼即可獲得保障

“渝付碼”怎么用？記者掃碼發(fā)現(xiàn)，“渝付碼”有消費(fèi)者、經(jīng)營者和監(jiān)管者入口，從消費(fèi)者入口進(jìn)平臺，可以查看經(jīng)營者列表，搜索經(jīng)營者和預(yù)付卡，進(jìn)行消費(fèi)者備案、提出投訴等。

目前，兩江新區(qū)已有重慶兄弟裝飾工程有限公司（以下簡稱兄弟裝飾）、光環(huán)購物公園等9家試點(diǎn)企業(yè)接入系統(tǒng)開展服務(wù)。

市民李昕和家人是第一批“吃螃蟹”的體驗(yàn)者。3月16日上午，她們來到兄弟裝飾家居綜合體，準(zhǔn)備選購裝修項(xiàng)目。在工作人員引導(dǎo)下，李昕掃描企業(yè)提供的“渝付碼”，僅用了不到2分鐘，就買好預(yù)付卡，選定了所需的服務(wù)。

“兄弟裝飾有‘綠碼’，說明企業(yè)很正規(guī)，我消費(fèi)很放心?！崩铌空f，企業(yè)綠碼由政府相關(guān)部門發(fā)放，更具公信力。此后，她還會通過“渝付碼”，關(guān)注自己的消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)展情況。

“‘渝付碼’不僅不會給消費(fèi)者添麻煩，還會讓消費(fèi)者和經(jīng)營者‘雙贏’?！毙值苎b飾總裁劉波表示，一方面，預(yù)付消費(fèi)有助于裝飾公司提早以優(yōu)惠的價格集結(jié)資源，控制成本，開展項(xiàng)目管理。另一方面，作為首批接入“渝付碼”管理系統(tǒng)的商家，兄弟裝飾拿到綠碼，證明了企業(yè)誠信經(jīng)營，會讓消費(fèi)者更放心。

劉波認(rèn)為，廣大誠信經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)該積極接入“渝付碼”管理系統(tǒng)，此舉既能更好地提升客戶的消費(fèi)體驗(yàn)，也能倒逼企業(yè)提升預(yù)付消費(fèi)管理能力。

預(yù)付資金流向一清二楚

預(yù)付消費(fèi)作為一種新型的交易方式，廣泛用于美容、娛樂、餐飲、教育等行業(yè)，消費(fèi)者通過預(yù)付換取優(yōu)惠，但也存在著服務(wù)不佳、質(zhì)量問題、商家跑路等消費(fèi)風(fēng)險，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)難。

維權(quán)難在哪里？兩江新區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，傳統(tǒng)消費(fèi)場景中，消費(fèi)者支付預(yù)付款后，預(yù)付消費(fèi)行為就畫上句號。如果商家“卷款跑路”，消費(fèi)者很難提前發(fā)現(xiàn)跡象，更不知道預(yù)付資金的流向，導(dǎo)致了維權(quán)難。

而“渝付碼”管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了政府公共數(shù)據(jù)、經(jīng)營消費(fèi)數(shù)據(jù)、金融監(jiān)管服務(wù)數(shù)據(jù)融合，從消費(fèi)者購買預(yù)付卡開始，每個操作都有數(shù)字留痕。商家經(jīng)營存在風(fēng)險時，監(jiān)管部門會收到預(yù)警，可提前介入。對于消費(fèi)糾紛，還能進(jìn)行數(shù)字溯源。

通俗地說，消費(fèi)者通過“渝付碼”管理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)付消費(fèi)，支付的資金會進(jìn)入商家在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶。在消費(fèi)者核銷該次消費(fèi)后，銀行再把相應(yīng)款項(xiàng)轉(zhuǎn)入商家的結(jié)算賬戶。如此一來，資金流向便一清二楚。并且，對于已經(jīng)領(lǐng)碼的商家，管理系統(tǒng)會智能生成信用畫像，賦綠、黃、紅、灰、黑“五色碼”，消費(fèi)者可以直觀了解商家信用情況，理性消費(fèi)。

兩江新區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過“渝付碼”管理系統(tǒng)，監(jiān)管部門、行業(yè)主管部門可以便捷地實(shí)現(xiàn)“縱向到底、橫向貫通”式監(jiān)管，跨部門、跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的多跨協(xié)同監(jiān)管，也變得更“絲滑”。

從小切口進(jìn)入大場景

事實(shí)上，預(yù)付消費(fèi)監(jiān)管“一件事”應(yīng)用，正是數(shù)字重慶建設(shè)中多個“一件事”典型應(yīng)用涌現(xiàn)的縮影。

2023年4月，數(shù)字重慶建設(shè)全面啟動，搭建起一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺、三級數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心、六大應(yīng)用系統(tǒng)和基層智治體系，將數(shù)字化技術(shù)、數(shù)字化思維、數(shù)字化認(rèn)知貫穿管理服務(wù)全過程各方面。

自此，數(shù)字重慶建設(shè)深入社會生活方方面面。截至2023年底，全市推出“企業(yè)開辦一件事”“出生一件事”等75項(xiàng)集成套餐服務(wù)，基本覆蓋與企業(yè)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的高頻領(lǐng)域和重點(diǎn)事項(xiàng)。

市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長徐軍表示，預(yù)付消費(fèi)涉及多個行業(yè)，監(jiān)管難度大。兩江新區(qū)牢牢聚焦消費(fèi)維權(quán)社會共治的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，從預(yù)付消費(fèi)小切口進(jìn)入數(shù)字重慶大場景，實(shí)現(xiàn)了預(yù)付消費(fèi)數(shù)字化。希望各相關(guān)部門緊密協(xié)作、密切配合，進(jìn)一步提升消費(fèi)維權(quán)工作質(zhì)效，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

兩江新區(qū)黨工委副書記、管委會副主任許宏球表示，兩江新區(qū)錨定打造國際消費(fèi)中心城市核心承載區(qū)目標(biāo)，將優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境與數(shù)字重慶建設(shè)充分結(jié)合起來，以數(shù)字化變革引領(lǐng)預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管模式改革。下一步，兩江新區(qū)還將聚焦“放心消費(fèi)”“無憂預(yù)付”，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，大力營造政府倡導(dǎo)、行業(yè)引領(lǐng)、市場參與的預(yù)付消費(fèi)監(jiān)管改革氛圍，更好地激發(fā)消費(fèi)活力。